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Devoluciones Los productos Sidewinder y Tsunami son vendidos y distribuidos en Canadá por SPF Innovations Inc.

Todos los artículos pueden devolverse sin usar dentro de los 90 días posteriores a la fecha de envío, menos una tarifa de reposición de existencias del 20%. Lamentablemente, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio después de este período. Todos los artículos pueden devolverse sin usar dentro de los 90 días posteriores a la fecha de envío, menos una tarifa de reposición de existencias del 20%. El cliente debe comunicarse con SPF Innovations Inc. para iniciar el proceso RGA (Autorización de devolución de mercancías) si el producto se devuelve sin usar o está cubierto por la garantía. El número de pedido del cliente, SPF Innovations Inc. El número SO o SPF Innovation deben ser proporcionados por el cliente para el Producto específico siendo devuelto. Un RGA será enviado por fax o correo electrónico con la fecha de ocurrencia. El cliente debe completar la parte posterior de RGA y devolver el papeleo de RGA con el producto dentro de los 30 días o se anulará RGA. El número de RGA debe estar escrito en la parte exterior de la caja o en la etiqueta de envío del producto devuelto. Todos los productos devueltos deben estar en su empaque original y serán inspeccionados antes de iniciar el crédito. Ya sea que el producto se devuelva sin usar o se envíe para la garantía, el cliente es responsable de los gastos de envío a SPF Innovations Inc. ser considerado abandonado y será desechado, liberando a SPF Innovations Inc. de cualquier garantía o obligación de servicio de reparación. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre las políticas de SPF Innovations Inc., comuníquese con SPF Innovations Inc. Departamento de atención al cliente para mayor aclaración.

 

Por favor, no envíe su compra al fabricante.

 

Reembolsos (si corresponde)

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Intercambios (si corresponde)

 

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a kbowie@mts.net y envíe su artículo a: # 12-595 Clifton Street Winnipeg Manitoba Canada R3G 2X5.

Envío:

 

Nuestros productos se envían dentro de Otro utilizando los siguientes transportistas: FedEx UPS Bus. Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: # 12-595 Clifton Street, Winnipeg Manitoba Canada R3G 2X5. Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le lleve a su producto intercambiado llegar hasta a usted puede variar. Si está enviando un artículo por más de $ 50, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibamos su artículo devuelto.

 

Garantía:

SPF Innovations Inc. garantiza que estas unidades están libres de defectos de fabricación en el uso y servicio normales durante un período de noventa (90) días a partir de la fecha en que la unidad se envía de fábrica de acuerdo con los siguientes términos y condiciones que se detallan a continuación. 1. La unidad debe instalarse y mantenerse de acuerdo con las instrucciones escritas de los fabricantes. recomendaciones y requisitos como existen; 2. La unidad debe usarse para aplicaciones apropiadas; 3. La unidad no debe haber sido alterada de su estado original. Esta garantía cubre SOLAMENTE defectos en materiales o mano de obra. Limitación de los recursos: Bajo ninguna circunstancia SPF Innovations Inc. será responsable por daños o gastos incidentales o consecuentes de ningún tipo, incluida la pérdida de ingresos o ganancias que surjan de o estén relacionados con este contrato o con el uso de la entrega de productos suministrados a continuación. . La responsabilidad de SPF Innovations Inc. y el recurso exclusivo del Comprador para cualquier reclamación que surja de los productos vendidos El presente documento se limitará a la sustitución o reparación de productos no conformes o al pago por un monto que no exceda el precio de compra del mismo, a opción de SPF Innovations Inc. El producto no debe haber sido alterado de su estado original. Cualquier porción del producto encontrada defectuosa en el material o la mano de obra será reparada o reemplazada, a opción de SPF Innovations Inc., sin cargo por piezas o mano de obra, siempre que el producto sin alterar se devuelve al fabricante, se envíe prepago, dentro de El período de tiempo establecido en esta garantía y además establece que SPF Innovations Inc., establece que el producto es defectuoso en su material o mano de obra. Esta garantía específicamente no se aplica y no pagará por:

1. Cualquier unidad que haya sido alterada de su estado original por el cliente o cualquier persona que actúe en su nombre. del cliente que no sea el fabricante;

2. Las reparaciones necesarias por accidente, abuso o falta de uso del producto en la forma en que fue diseñado;

3. El cliente no cumple con los requisitos normales de instalación, aplicación y mantenimiento. del fabricante;

4. Pérdida de uso de cualquier sistema del que forme parte esta unidad, pérdida de tiempo, inconveniencia o cualquier otro. Daños incidentales o consecuentes sufridos por el cliente.

5. El costo de un técnico de servicio en el lugar para instruir o ayudar al usuario en la instalación correcta del producto. Operación, o mantenimiento.

6. El costo de un técnico de servicio para limpiar o mantener el producto.

7. Artículos fungibles que pueden desgastarse por el uso normal dentro del período de garantía.

Servicio de garantía:

 

Para solicitar el servicio de garantía, llame a SPF Innovations Inc. ESTA GARANTÍA ESTÁ EN EL LUGAR DE TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS O CONDICIONES, INCLUIDAS CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO O USO PARTICULAR. ESTE REMEDIO DE LA REPARACIÓN O REEMPLAZO BAJO ESTA GARANTÍA ES EXCLUSIVO Y NI EL FABRICANTE NI SUS AGENTES AUTORIZAN A CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD DE CUALQUIER OTRA OBLIGACIÓN EN CUALQUIER CONJUNTO DE ANEXO. ESTA GARANTÍA ESCRITA ELIMINA COMPLETAMENTE Y CUMPLE LA RESPONSABILIDAD DEL FABRICANTE POR INTERRUPCIONES COMERCIALES, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, LESIONES PERSONALES, COSTOS O RETRASOS, O CUALQUIER OTRO CONTACTO INDEPENDIENTE O INDIRECTO, INDEPENDIENTE O INDIRECTO, INDEPENDIENTE O INDIRECTO. EL CLIENTE ACEPTA ESTA GARANTÍA COMO UNA CONDICIÓN EXPRESA DE LA COMPRA DE ESTA UNIDAD.

RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL:

 

Cuando utiliza nuestros productos o sitio web, es posible que se le solicite información de identificación personal, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Al proporcionarnos dicha información, deberá dar su consentimiento usándola de la manera descrita en esta política. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a kbowie@mts.net. Le devolveremos o destruiremos su información personal dentro de los cinco días posteriores a la recepción de su retiro de consentimiento

 

GALLETAS:

 

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SEGURIDAD:

 

Toda la seguridad en nuestro sitio web es tratada seriamente. Donde corresponda, emprendemos pasos de seguridad, incluido el uso de la tecnología SSL, en nuestros sistemas back-end que almacenan información de cuentas de clientes y protegen las transmisiones de datos. Sin embargo, esto no es una garantía de que dichas transmisiones de datos no puedan ser accedidas, modificadas o eliminadas debido a fallas en el firewall u otro software de seguridad. Si tiene alguna duda sobre la seguridad, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de Servicio al Cliente a kbowie@mts.net

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